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Posts Tagged ‘Martín Parselis’

El exitoso empresario que se convirtió en mito de la cultura

October 7th, 2011

en Clarín07/10/11

Expertos destacan su histrionismo, su capacidad de oratoria y su cualidad de líder.

Por Leo González Pérez

La figura de Steve Jobs está envuelta en un halo mítico. El cofundador de Apple recoge de un buen número de seguidores de todo el mundo una estima y una afición desconocidas para cualquier otro ejecutivo de la industria de la tecnología digital.

Jobs generó en derredor de sí todo un fenómeno cultural de adhesión y fidelidad. En el examen de las causas de este hecho, aún en el de investigadores dedicados tiempo completo a la cultura del Siglo XXI, el análisis se parece mucho al elogio liso y llano. Consultado por Clarín , Alejandro Piscitelli, filósofo e investigador de los nuevos medios, afirmó: “Para quienes frecuentamos los productos de Apple desde fines de la década del 80, Jobs fue nuestro gran chamán. El nos inició en los arcanos del mundo digital, nos mostró cómo se pueden combinar funcionalidad y belleza, inventó el plug & play, le robó a los dioses de Xerox Parc las ventanas, el mouse e inventó el mundo multimedia que hoy tenemos”.

En opinión de Piscitelli, “Jobs no hizo sino generar una ecología de la producción y la personalización que, con su estética, cambiaría el mundo y nos convertiría a nosotros en sus hijos adoptivos”. Y después de señalar que no sabe si Jobs es el Leonardo o el Picasso digital del siglo XXI, sí afirma que sin él “el mundo sería mucho más gris y nuestras capacidades de comunicación e interacción, infinitamente menores”.

En tanto, a la hora de buscar los porqué de la dimensión alcanzada por Jobs, Martín Bonadeo, doctor en Ciencias de la Comunicación e investigador de la Universidad Austral, habla del concepto de marca. “Históricamente una marca era la señal que dejaba un artesano en el objeto que había realizado, para que se lo identificara como su autor. Y Jobs fue quien fue por sus cualidades para el liderazgo y porque los artículos de Mac llevan su marca. Lo que es muy poco frecuente en las industrias, donde todos copian”. ¿Y qué atributos tiene la marca Jobs? Bonadeo no duda: diseño y simpleza.

En el mismo sentido, Martín Parselis, consultor y académico de la UCA afirma: “Si estuviéramos obligados a la síntesis, el pensamiento de Jobs estaba representado enteramente en sus creaciones, que además tenían como condición fundamental la simplicidad y la experiencia estética. Creó categorías de artefactos que no existían, y nos propuso una relación con ellos basada en la posibilidad de encontrar nuevas fronteras a nuestras ideas”.

Mientras que para Ariel Vercelli, investigador del Conicet, Steve Jobs es un mito en cuya construcción participan múltiples elementos. “Fue un hijo abandonado por sus padres, no tuvo formación académica, se animó a ir en contra de la fuerza aparentemente irrefrenable del mercado de la informática, orientó el diseño de los equipos hacia lo que él deseaba, y tuvo éxito”, explica Vercelli. Pero también son ingredientes de la elaboración del mito la atribución de méritos que están lejos de la verdad. Jobs estaba inserto en una megacorporación, con reglas muy rígidas y sistematizadas. “De allí las cosas no salen con la firma de una sola persona, no existe esa posibilidad”, señala Vercelli. También el propio Jobs hizo mucho para edificar su mito, entre otras cosas, con su histrionismo y sus cualidades de orador.

Ver también “Captó lo que los políticos no entienden” en La Nación

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Esto es todo lo que hubiera querido decir:

A Steve Jobs se lo ama y se lo odia, se le rinde culto y también se lo critica destructivamente, pero no pasa inadvertido. Juzgarlo de un modo u otro depende de qué valoremos del mundo de la informática y de cuánto sepamos de qué se trataron muchos cambios de los últimos 40 años. Si estuviéramos obligados a la síntesis, el pensamiento de Jobs estaba representado enteramente en sus creaciones, que además tenían como condición fundamental la simplicidad y la experiencia estética. Creó categorías de artefactos que no existían, y nos propuso una relación con ellos basada en la posibilidad de encontrar nuevas fronteras a nuestras ideas.

Fue el mentor de una cultura de la experiencia integral, los aparatos no solamente sirven sino que también satisfacen desde lo visual, lo sonoro y lo funcional. Logró que no nos ocupemos de ellos sino que sean vehículo de lo que realmente nos ocupa. No es casual que sus dispositivos suelan ser guardados con cariño al dejar de usarlos ¿como obras de arte? probablemente, porque en él se desplegaba una especial sensibilidad por entender al mundo y a las personas, un tecnólogo con sentido humano, y un artista. Y ninguna de estas características fue más importante que la otra.  Todo fue viabilizado por las distintas compañías que fundó, pero ser un buen CEO es menos relevante que todo lo demás.

Si los dispositivos son mediadores de la cultura, Steve Jobs es un gran referente cultural. Si el software nos compromente cognitivamente, Steve Jobs cambió el modo en que pensamos. Si Steve Jobs no hubiera vivido, difícilmente tendríamos esta relación con el mundo digital.

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Estudiar para la Web es cosa seria

September 27th, 2011

Durante las charlas que di en el #smwba (Social Media Week Buenos Aires 2011) quise aproximar algunas ideas que estuvimos desarrollando los últimos meses en el ICOS (el Instituto de Comunicación Social de la UCA). La charla trata sobre algunos puntos de nuestro recorrido en la búsqueda de un perfil profesional asociado a las redes, especialmente a la Web.

Dado que el evento global hacía foco en los Social Media, hubo un ensayo de jerarquización conceptual: los Social Media son apenas una parte de todo lo que existe en la Web, heredan algunas características de ella, y su comportamiento no puede extenderse a toda ella: la Web engloba a los Social Media. A su vez, la Web puede considerarse desde un enfoque “duro” como un caso particular de las teorías de redes (no necesariamente sociales), y desde un punto de vista “blando” como un caso particular de la comunicación interactiva. De mayor a menor, entonces, la Comunicación Interactiva incluye a la Web, y ésta a su vez incluye a los Social Media.

Exploramos luego algunas aproximaciones que nos ayudaron a definir un perfil profesional específico:

  1. Nuevos Perfiles profesionales en el Social Media Week 2010: en un panel que integré junto con Dolors Reig,Hugo Pardo y Ana María Andrada discutimos si realmente existía un perfil y un campo de estudio específicos. Dolors observó que la oferta suele tender hacia marketing y no hacia ciencias sociales subrayando que debería ser una“capa” de capacidades a desarrollar en todas las especialidades, y que las nuevas profesiones surgen a partir de la interactividad. Hugo Pardo, por su parte, sostuvo que sí existe un campo de estudio autónomo en Comunicación Digital Interactiva, pero que hay gran desfasaje entre teoría y prácticas, sobre todo porque estas últimas cambian en forma muy acelerada. Destacó que para cualquier profesional de la comunicación debería ser natural formarse en redes. Ana María Andrada destacó que se trata de un fenómeno global que redefine nuestro espacio y tiempo en consonancia con un contexto de cambio revolucionario. Sobre la interactividad puso al ser humano en el centro bajo el concepto del “ser interactivo” como algo que nos habita. Resumió también una serie de cuestiones pendientes, como estar transitando un “flower power digital” que convive con la dificultad de crear relaciones que permitan armar algo durable que nos haga felices, mientras presenta a losdispositivos como mediadores de la cultura.
  2. Consultas a empleadores: en general, manifestaron una ligera tendencia a la contratación de perfiles específicos por sobre tradicionales especializados en redes. Valoran la capacidad de trabajo en entornos de alta incertidumbre, que conduce a la proactividad, la creatividad y al ingenio. Aparece claramente el perfil híbrido, personas que tengan gran conocimiento tecnológico. Estos perfiles específicos de Comunicación Digital Interactiva podrían cubrir puestos de producción y gestión de contenidos; customización, implementación y programación ligera;diseño, usabilidad, experiencia de usuario, interfaces, look&feel; creación y gestión de comunidades virtuales/redes sociales; tareas de posicionamiento y análisis de redes.
  3. Consulta abierta en la Web: se valoró entre bastante y mucho la importancia relativa de conocimientos conceptuales por sobre conocimientos operativos (en línea con la afirmación de Hugo Pardo con respecto a la autonomía del campo de estudio y el cambio en las prácticas), y aparece un equilibrio entre conocimientos tecnológicos en relación a conocimientos en comunicación (lo que confirmaría la necesidad del perfil híbrido).

 Cómo responder a este contexto y a esta necesidad de formación

La propuesta básica es el trabajo en tres ejes principales: producción, gestión y formación general, resumidos en este esquema:

Cada uno de estos ejes puede abrirse en distintos tópicos asociados a las capacidades del perfil como dar cuenta de la característica híbrida integrando en la producción tanto contenidos como aplicaciones y aspectos de usabilidad. La gestión, por ejemplo, desde una visión atendiendo a los aspectos clave de las redes, y en el eje de formación sobre cuestiones contextuales que influyen y son influídas decididamente desde las redes. Estamos trabajando en una oferta formativa asociada a esta propuesta.

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Social Media Week 2011 sede UCA

September 15th, 2011

La UCA  es una de las sedes del Social Media Week Buenos Aires.  Charlas, talleres y workshops sobre: periodismo, gestión de recursos humanos, movilización pública, formación, gobierno y salud serán parte del evento en Alicia Moreau de Justo 1500, Buenos Aires. Inscrpción en el sitio #SMWBA.

  Martes 20    
10:00
11:00
Periodismo y cobertura de elecciones con herramientas Web Diego Japas
Jefe de Contenidos Multimedia La Nación
Auditorio S. Cecilia
11:00
11:45
Periodismo a partir de Social Media Rodrigo Santos
Jefe de Comunidad La Nación
Auditorio S. Cecilia
15:00
16:00
Workshop: Buenas prácticas periodísticas en la Web Vanina Berghella
Profesora UCA, blogger y periodista
Lab 360
16:00
16:45
Social Media desde la formación académica Martín Parselis
Profesor e investigador UCA, blogger
Auditorio S. Cecilia
16:45
17:15
Cómo el social media transforma la búsqueda de perfiles profesionales Ezequiel Palacios
Manager en Michael Page Argentina
Auditorio S. Cecilia
17:30
18:30
Buscando talento en la Web: Herramientas, buenas prácticas y uso de información pública personal Mariela Sporn
Founder & Director RealRef
Patrick Summers
CMO Zona Jobs
Auditorio S. Cecilia
18:45
20:15
Liderazgo en tiempos colaborativos Juan Carlos Lucas
Hacer Historia, consultor, speaker y coach e investigador
Auditorio S. Cecilia
  Jueves 22    
10:00
11:00
Midiendo los Social Media: crawling y análisis de redes Juan Damia
Coordinador Regional Web Analytics Association, fundador de Intellignos
Auditorio Derisi
11:00
12:00
Tendencias en Digital Media y Social Media según Google y MTV Marcos Westphalen
Manager Online Sales AdWords Google
Ramiro Fernandez Varela
Senior Director of Digital Media, MTV
Auditorio Derisi
12:00
12:30
¿Estudiar Social Media? Martín Parselis
Profesor e investigador UCA
Auditorio Derisi
14:00
15:30
Social Media en política y gobierno Daniel Abadie
Coordinador de Web GCBA
Ernesto Skidelsky
Director General de Nuevos Medios GCBA
Juan Belbis
Medios Sociales en UCR – Comité Nacional
Auditorio Derisi
14:30
16:00
Taller de Capacitación en Fundraising Marcelo Iñarra
Marketing professional, 20 years in the non-profit sector, fundraising and campaigning
Lab 360
16:00
16:30
Comunidades de gobierno, la Agenda Cultural del GCBA Julieta Goldman
Project Leader de Agenda Cultural en GCBA
Auditorio Derisi
16:30
17:00
Comunidades de salud, pacientes somos todos, médicos unos pocos, caso #hcsmla (Health Care Social Media Latin America) Valentina Jaramillo
Founder and moderator de #hcsmla
Patricio Petracca
Plan Nacer del Ministerio de Salud
Auditorio Derisi
17:00
18:00
Movilización y participación ciudadana organizada en la Web Leandro Cahn
Dir de Comunicación de Fund. Huésped
Hernán Nadal
Dir de Movilización Pública de Greenpeace
Auditorio Derisi

Otras sedes del Social Media Week Buenos Aires 2011


View Sedes SMWBA 2011 in a larger map

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Cristina, la presidenta más twittera

October 9th, 2010

Una nota de La Nación compara la actividad de Cristina en Twitter con otros presidentes y líderes del mundo. Adjunto aquí algunos datos para entender mejor el estilo y el fenómeno twittero de Cristina.

El perfil @CFKArgentina en números duros es (lo comparo con mi propia cuenta con la intención de mostrar dos cuentas de Twitter de comportamientos distintos, sin pretensión de comparar personas, responsabilidades, o cargos).

Datos obtenidos de Tweetmetrics

Algunas medidas clásicas de las cuentas que vienen de la espectacularización de Twitter: muchos seguidores, pocos seguidos, y poca conversación. Es de esperar este tipo de resultados para cuentas de personajes famosos o influyentes ya que hay un público masivo más dispuesto a verlos y escucharlos. Pero es una métrica insuficiente para análisis más profundos, por lo que suele trabajarse con otras más complejas. Para la cuenta en cuestión, el Conversation Quotient de @cfkargentina es bajísimo, del mismo modo que su medida de retweet, y también en cuanto a links, tres medidas mucho más bajas que el promedio mostrado en la tabla.

Si bien la cuenta de la presidente tiene más de 100.000 seguidores no hay mucho movimiento dentro de Twitter en términos de retweets de mensajes y las menciones a su cuenta. Si se mide para la última semana cuáles fueron las menciones a CFKArgentina se obtiene:

Gráfico obtenido con Trendistic

El pico marcado en el gráfico representa solamente 6 tweets, cuyo contenido es el siguiente:

Datos obtenido en Trendistic

La dinámica de la comunicación es parte de mis comentarios en la nota de La Nación, y para fundamentarlo hay otras medidas interesantes. Por una parte un ranking de Klout categoriza a Cristina como Celebrity, por lo que es de esperar que el modo de su comunicación sea más bien unidireccional, asimétrico, y con muchas miradas puestas en ella. La caracterización de Klout para los usuarios celebrity de Twitter es:

Datos de Klout

En contraste, el modo de comunicación “nativo” de Twitter, previo a la espectacularización, es la de compartir y participar. Esto se ve nuevamente en los dos perfiles midiendo conversación, link y retweet. La cuenta @cfkargentina se desarrolla sobre su alto ranking y sus fans, mientras que la cuenta @parselis se desarrolla sobre un ranking no muy distinto, sin fans, pero sí dentro del espacio conversación-link-retweet. Por supuesto, mis actividades son distintas y también incomparables.

Datos de Tweetmetrics

Para cerrar este panorama el comportamiento de la cuenta @cfkargentina y de la cuenta de Aníbal Fernández o de Mauricio Macri e incluso Luisiana Lopilato no se distancian demasiado, por lo que parece ser la forma habitual de los celebrities:

Datos de Tweetmetrics

Una última forma de ver la no-conversación / conversación de ambos perfiles es ver la situación de solapamiento de las redes de ingreso y egreso. Esto se cuantifica para el primer caso en 0% (!) y en el segundo en 25%.

Datos de Tweetmetrics

Por otra parte, y como dato general, el desembarco de políticos y famosos en Twitter genera tal convergencia con los medios tradicionales que es difícil encontrar programas de radio y TV que no tengan su cuenta. Pero además la existencia de 140.perfil.com demuestra que lo que está ocurriendo en Twitter es suficiente como para generar espacios de información.

Considerando estos datos, que no son más que el reflejo de la práctica comunicacional que se lleva a cabo, respondí las preguntas de @vivancg para la nota de La Nación sobre el perfil tuitero de Cristina.

¿Cuál es el perfil de Cristina Kirchner en Twitter?

Ella escribió 197 tweets, que aún es poco, y tiene 113.000 seguidores. La única forma de explicar esto es con la espectacularización de Twitter. Ella toma seguidores a partir de apalancarse en su imagen. Dentro de Twitter no es nadie. Llegó a Twitter siendo Presidenta y por eso tiene seguidores.

¿Su mensaje político en la red trae alguna innovación?

No. Como muchos políticos usa Twitter como un medio tradicional, unidireccional. Usan las mismas estrategias de comunicación habituales. Tiene que ver con lograr una imagen más moderna, “más Obama”.

¿Qué diferencia real hay entre Twitter y otros medios tradicionales?

Las peleas políticas en Twitter convergen con la información que aparece en la televisión, la radio y los diarios. El componente local es que el discurso violento que se ve en los medios tradicionales también se trasladó a las redes. Los políticos eligen con quién pelear y logran que los medios amplifiquen su discurso. El que busca confrontación la encuentra tanto en Twitter como en la Casa Rosada.

¿Existe realmente el debate en Twitter?

Es difícil pensar que un jefe de gobierno pueda leer 500.000 tweets por día. El estilo es el tradicional: tiene anuncios y eslóganes, no propuestas ni ideas. La cuenta de Cristina Kirchner es una de esas que sigue mucha gente y mientras ella sigue a muy poca gente. Quiere decir que ella tampoco conversa con la gente. Muchos esperan ver qué dice, pero ella no responde a nadie. No tiene un estilo de diálogo.

Lo que queda pendiente, e independientemente de políticos y famosos, es cómo vamos a explotar estas redes en términos de un nuevo espacio público apto para la discusión, el diálogo y el intercambio de ideas.

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Social Media Week Buenos Aires

September 13th, 2010

SMW Buenos AiresEn un gran esfuerzo colaborativo entre el 20 y el 24 de septiembre de 2010 Buenos Aires es ciudad sede del Social Media Week (#smwba).

Una semana completa analizando distos enfoques y actividades relacionadas con los Social Media, con una agenda amplísima y distribuida por la ciudad entre la Universidad Católica Argentina (UCA), Universidad de Palermo (UP), UADE, Universidad de Belgrano, ICANA, Image Campus, Ciudad Cultural Konex, entre otros.

Voy a participar del siguiente panel del viernes 24 de septiembre entre las 16:30 y las 18:00: Formación para nuevos perfiles en la educación superior – inscripción libre y gratuita

Los Social Media son un emergente de la posibilidad de interacción, que vista en conjunto, genera acciones colectivas coordinadas en diversas áreas de la comunicación. El panel tiene por finalidad presentar el contexto general y algunos casos de la educación superior orientados a la formación de nuevos perfiles profesionales asociados a la Comunicación Digital Interactiva. La pregunta subyacente es: ¿existe un perfil profesional en comunicación digital interactiva que sea suficientemente autónomo y específico además de las tradicionales prácticas periodísticas y/o publicitarias?

  • Martín Parselis (blog2.com.ar y UCA): ¿Existe un perfil “autónomo” en la Comunicación Digital Interactiva?
  • Ana María Andrada (blaspascal.net y UCA): El “Ser interactivo” en la Era digital ¿construcción o sobredeterminación?
  • Dolors Reig (El Caparazón): Comunicación interactiva o las claves para la dinamización de la participación online [videoconferencia]
  • Hugo Pardo Kuklinski (digitalismo.com y Universidad de Vic): Perfiles y tendencias de la Comunicación Digital Interactiva en la Universidad de Vic [videoconferencia]

En UCA además se están hosteando:

Miércoles 22/9

14:00 a 16:30: #reinventate2.0 Micro Lab. Nuevas profesiones y PLE – inscripción

Reinventate2.0 – Micro Lab, es la extensión física en formato taller de un curso absolutamente online, desconfigurando las modalidades comunes de articulación entre lo presencial/digital. Está pensado para ser una jornada de intervención y virtualización/viralización de lo que ocurra de manera simultánea como desafío absoluto de rediseño: de roles, de temas, de formato.

Anaclara Dalla Valle, Daniela Escobar, Franco Sophie, Alamo Ariana Atala

Jueves 23/9

10:00 a 11:15: Medios Sociales y Periodismo. Una mirada localinscripción

  • Andrés Reppetto, Periodista, Analista Internacional. Columnista, Creador de Observador Global y de Notio.com.ar
  • Ivan Aidame, Gerente de Contenidos Especiales en La Nación

11:15 a 12:30: Periodismo ciudadano y medios sociales. ¿TODOS somos periodistas?

  • Alvaro Liuzzi, Lic. en Ciencias de la Comunicación, Consultor en Comunicación y Medios Digitales. @alvaroliuzzi)
  • Vanina Berghella, Periodista. www.lapropaladora.com (Twitteando desde 20/07/07) @vanis)

14:30 a 16:45: Community Managers: La Dimensión desconocidainscripción

  • Pablo Vallejo – Cartoon Network
  • Gonzalo Rosado – Turner Broadcasting
  • Laura Corvalan – Distrito Tecnológico, SocialMetrix, Vurbia, DiPaola
  • Marina Ponzi – Livra
  • Analía Baggiano – Psicofxp
  • Rosario Lix y Andrés Boutsaktsian – Edelman / Starbucks

Viernes 24/9

10:00 a 11:30: Diseñando la posuniversidad- inscripción

Las experiencias de Proyecto Facebook y Rediseñar (UBA), Digicom (Universidad Rosario) y Universidad del Comahue.

  • Carolina Gruffat y Gino Gingolani. Proyecto Facebook y Rediseñar. Taller de procesamiento de datos a cargo de Alejandro Piscitelli. Facultad de Ciencias Sociales, UBA.
  • Fabián Bergero, Universidad del Comahue.
  • Aníbal Rossi, Universidad de Rosario, proyecto #digicom. (Videoconferencia)

14:00 a 16:00: ¿Cómo (re)diseñar proyectos utilizando medios sociales? – inscripción

El workshop se propone aportar una metodología para pensar cómo diseñar proyectos con medios sociales. Se trabajará con conceptos relacionados con el diseño de artefactos críticos, una metodología participativa que incorpora al destinatario final en el mismo proceso de diseño. Es de interés para profesionales que les interese llevar a cabo estrategias participativas tanto en el ámbito educativo como en el cultural en general. Un buen detalle de esta metodología es que es divertido pensar artefactos críticos, o “extremos”. Los participantes del encuentro saben que la solución no aspira a ser posible, se ríen y se abre la conversación sobre lo que sí sería posible diseñar en un contexto determinado. La actividad se desarrollará a partir de los intereses del auditorio.

  • Clara Ciuffoli e Inés Binder.
  • Cecilia Sabatino Arias, Sara Bordagreen, Agostina Riganti.

16:30 a 18:00: Formación para nuevos perfiles en la educación superior – inscripción

Los Social Media son un emergente de la posibilidad de interacción, que vista en conjunto, genera acciones colectivas coordinadas en diversas áreas de la comunicación. El panel tiene por finalidad presentar el contexto general y algunos casos de la educación superior orientados a la formación de nuevos perfiles profesionales asociados a la Comunicación Digital Interactiva. La pregunta subyacente es: ¿existe un perfil profesional en comunicación digital interactiva que sea suficientemente autónomo y específico además de las tradicionales prácticas periodísticas y/o publicitarias?

  • Martín Parselis (blog2.com.ar y UCA): ¿Existe un perfil “autónomo” en la Comunicación Digital Interactiva?
  • Ana María Andrada (blaspascal.net y UCA): El “Ser interactivo” en la Era digital ¿construcción o sobredeterminación?
  • Dolors Reig (El Caparazón): Comunicación interactiva o las claves para la dinamización de la participación online [videoconferencia]
  • Hugo Pardo Kuklinski (digitalismo.com y Universidad de Vic): Perfiles y tendencias de la Comunicación Digital Interactiva en la Universidad de Vic [videoconferencia]

Además, está el listado completo para registrarse en otras charlas, paneles y workshops para el registro.

Ambito académico, Ambito privado, Ambito público, Ana María Andrada, Argentina, Ciudad de Buenos Aires, Hugo Pardo Kuklinski, Martín Parselis, Social Media Week, Universidad Católica Argentina , , , , , , , , , , ,