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Wikileaks es una batalla pero no la guerra

December 7th, 2010

Este artículo fue publicado en el diario Perfil del sábado 11 de diciembre de 2010.

Mi primera reacción contundente y sin filtro fue la de felicidad. Una felicidad comparable a la del niño que recibe para Navidad el regalo que tanto deseaba. “Nos estamos organizando mejor y más rapido que ellos,… tenemos mejores herramientas, más ideas nuevas, y ninguna regla que nos detenga” decían algunas tesis del Cluetrain Manifesto a mediados de los años 90; “la ausencia de estructuras rígidas es una de las razones por las cuales su modelo es tan poderoso” escribe Himanen en su ética hacker, mientras Stallman hace activismo pragmático con movimiento del software libre. Todo se movía hacia el transcurso de un proceso sin pausa que terminaría, creo, instalando en el imaginario colectivo que mucho de lo que hicimos durante la segunda mitad del siglo XX podría haberse hecho de otro modo muy distinto al que nos enseñaron en las escuelas.

Me refiero, claro, a Wikileaks, el caso que arrojó múltiples temas hacia la opinión pública, desde las cuestiones puramente periodísticas hasta las lecturas recalcitrantes de lo que podría ser legal o no, por supuesto en un mundo que ya no es éste.

Es un hito histórico fundamental dentro de los últimos 15 años de la Web. Es un hito que comprueba y recomprueba tantas charlas, seminarios, encuentros y esfuerzos académicos de muchos que vemos que las cosas no son como eran, y que probablemente nunca más lo serán. Es un hito intelectual, político, económico, mediático, ético y ciudadano. Es un hito histórico en términos absolutos.

Pero es sólo una batalla: todo se mueve, se persigue a Assange, se disparan muchas preguntas, y probablemente en pocos días abandone la agenda de los medios. Presiento que sobreviene la segunda batalla: un Estado poderoso como el de Estados Unidos, la Comunidad Europea, y cualquier otro que pueda considerar a Wikileaks como una lesión grave a su seguridad (Cuba y China son obsesivos al respecto), irá por el Gobierno de Internet y probablemente profundize su guerra contra la neutralidad de la red. Viene la presión por el control del tráfico de información como ya se quiere hacer con las copias “ilegales”. El duro panorama de apropiarse del espacio público de la red ya está generando redes paralelas. Esta es la guerra que debe pelearse a partir de ahora.

Ambito académico, Ambito público, General, Wikileaks , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Un camino para la sensibilización sobre redes sociales

June 30th, 2010

En tres ediciones distintas trabajé sobre una conceptualización introductoria sobre redes sociales. El objetivo fue dar una primera aproximación a un mundo que, increíblemente, no es experimentado por muchas personas. Este es un resumen de tópicos que creo que hay que tener en cuenta para comenzar a “mojarse”.

Lo aparente y lo no aparente

Mi cómic favorito en la Web es el primer paso:

Los abordajes son interdisciplinares, entre los que integré como marco general:

Una caracterización rapida de la Web 2.0 basada en un viejo gráfico mío:

Explicaciones

Seleccioné tres enfoques básicos:

  • Las culturas de Internet según Eduard Aibar (integración de la cultura científica y la cultura hacker)
  • Nativos e inmigrantes digitales de Marc Prensky
  • Una observación muy simple sobre la sincronización (felíz) entre aspectos funcionales de las aplicaciones y una motivación colectiva por hacer uso de ellas

Nivel de involucramiento

Creo que hay dos categorías claras, una de bajo involucramiento y otra de alto involucramiento.

La primera se basa en la contratación de los servicios publicitarios de las plataformas que gestionan la información de los usuarios para crear estrategias publicitarias. Allí está Facebook, Google (con AdWords o AdSense), etc. En esta estrategia las organizaciones no son parte de las comunidades sino que su relación está intermediada por los esquemas publicitarios. Se trata de pescar en la orilla.

La segunda, en cambio, implica estar inmerso en las comunidades, por lo que la plataforma es simplemente la proveedora del espacio común entre comunidades, usuarios y organizaciones. Clásico trabajo del community manager. Se trata de ser un pez más.

Condiciones

Refiriendo a algunas de las tesis del Cluetrain Manifesto como:

Estás invitado, pero es nuestro mundo. Quítate los zapatos y déjalos junto a la puerta. Si quieres comerciar con nosotros, ¡baja de tu camello!

Somos inmunes a la publicidad. Olvídalo.

Si quieres que te dirijamos la palabra, dinos algo. Que sea algo interesante para variar.

Para las corporaciones tradicionales, las conversaciones interconectadas parecen un mar de confusión. Pero nos estamos organizando más rápido que ellas. Tenemos mejores herramientas, más ideas nuevas y ninguna regla que nos detenga.

Condiciones básicas para ser parte de las redes:

  • Conversación (efecto de red: horizontalidad)
  • Pedir permiso (el espacio público es de los usuarios)
  • Reputación (el mérito lo determina la comunidad)
  • Prosumers (los usuarios también producen)
  • Inteligencia colectiva (en conjunto saben mucho)
  • Mashups (sin capaces de combinar y recombinar)
  • Metamedio (convergencia), no es un medio
  • Economía de la atención (tiempo -> experiencia vs producto)

Estrategias

En función de la viralización (como efecto propagador de la red)

  • Boca a boca (Word-of-mouth)
  • Estimular a hablar del producto
  • Generar interés para involucrar al destinatario: creíble para otros consumidores
  • Credibilidad
  • Recomendaciones
  • El aspecto comercial hace perder interés y credibilidad
  • Control
  • Incompatible con la viralización
  • Dejar la conversación en manos de los consumidores
  • Se puede incentivar ofreciendo valor (contenidos, noticias, servicios exclusivos, buena experiencia de uso, etc.)

Desarrollar cultura Web

la organización debe abrirse, ser transparente y conversar con sus comunidades para obtener reputación y reconocimiento

como consecuencia algunos usuarios querrán relacionarse con ella construyendo reputación pública en sus propias redes

comprender que Internet no es un medioes plataforma de todos los medios, y ante todo es RED, multidireccional y en forma simultánea

abandono del espíritu conquistador

hay que estar dispuesto a estar expuesto (como diría Ana María)

para desarrollar una cultura Web, hay que tener prácticas de la Web

se trata de un nuevo entorno vital: la primera pregunta para definir una estrategia de entrada es cuán lejos estamos de él

Alejandro Piscitelli, Anthony Williams, Antonio Fumero, Chris Anderson, Clay Shirky, Cristóbal Cobo, Danah Boyd, Dolors Reig, Don Tapscott, Eduard Aibar, General, Howard Rheingold, Hugo Pardo Kuklinski, Jonathan Zittrain, Marc Prensky, Michael Wesch, Pierre Levy, Sherry Turkle, Tim Berners-Lee, Tim O´Reilly , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Edupunk o el manifiesto de la autodidaxia

June 14th, 2009

Luca Prodan, el mítico cantante importado a estas tierras desde Italia y/o Escocia, mientras creaba sin límites con Sumo hablaba sobre el famoso slogan que aparece en los LPs, CDs, etc. locales justo al lado de la mención a SADAIC: “DISCO ES CULTURA“, y él con su perspectiva punkie decía: “Eso de que disco es cultura: fuck you“. Es que la leyenda pone a la industria discográfica en una situación sacralizada, y contra eso iba Luca.

Por momentos es muy difícil desasociar la analogía que se produce al pensar en los movimientos “anti sistema” surgidos en los años 70, especialmente el Punk, con ciertos comportamientos de la Web. Sino basta leer a Stallman, observar los principios del Software Libre, revisar el Cluetrain Manifesto, o leer Los Piratas son los Padres.

La gran idea del Edupunk trae algunos elementos clave del Punk a espacios tradicionalmente anti-Punk. Y la educación es uno de esos espacios. Y uno clave. Luego de atravesar una serie de experiencias relacionadas con la educación en la Web, sumado a una serie de principios en los que cada vez me queda más claro que la educación y el conocimiento no son una mercancía, merece un alto grado de mi atención principios tan simples como:

Desde el momento cero hay una cuestión crítica (y que tantas veces ha comentado mi colega Ana María) que es la autodidaxia. La otra cuestión es cómo gobiernos y corporaciones invierten en implementaciones tecnológicas educativas que no son parte de un proyecto significativo o cuya decisión de implementación depende de lobbystas. Ejemplos como el OLPC sobran.

Estas ideas obligan a repensar las estructuras educativas. Bienvenidas.

Ambito académico, Ambito privado, Ambito público , , , , , , , , , , , , ,