El desarrollo social que puede inferirse desde los enunciados de la Sociedad de la Información se basa en las TICs, especialmente en el mundo Web (porque existe una confusión aparente entre Internet, TICs y Web, y a veces se utilizan indistintamente).
Las brechas se plantean en el uso, pero nunca en la producción, en el desarrollo de las plataformas y las aplicaciones. Las aplicaciones de la Web social tienen desarrolladores privados y atomizados, y se producen en forma más o menos participativa, pero nunca incluyendo a sectores desfavorecidos. Estos sectores inevitablemente se apropian de aplicaciones que producen otros, y que además tienen una distribución geográfica relativamente concentrada. Esto es direccionalidad.
A partir de esta observación, sería bueno pensar (con el aporte de los estudios CTS) si esta direccionalidad no atenta contra la pluralidad y la “democratizacion” tecnológica. Si así fuera, parte de aquello que pregona la Sociedad de la Información está en riesgo.
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Habrá que preguntarse alguna que otra vez, para que no quede en el olvido, quiénes impulsan la idea de la Sociedad de la Información, incluyendo a las Cumbres Internacionales. No porque en principio no hay acuerdo, sino todo lo contrario: como sería tan bueno que todos los deseos, principios, y hechos que desea desencadenar un grupo de personas muy bien intencionadas (como se debería suponer que son las que habitan en las Naciones Unidas) no queden en la nada o siendo aprovechados por alguien que no debiera.
La segunda pregunta es si “alguien que no debiera” podría considerarse a un grupo lobbista de telcos, las más poderosas de este mundo. Entre ello, y con la participación de la sociedad civil, tal como fue convocada, se confeccionó la agenda para los proximos años.
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