Durante las charlas que di en el #smwba (Social Media Week Buenos Aires 2011) quise aproximar algunas ideas que estuvimos desarrollando los últimos meses en el ICOS (el Instituto de Comunicación Social de la UCA). La charla trata sobre algunos puntos de nuestro recorrido en la búsqueda de un perfil profesional asociado a las redes, especialmente a la Web.

Dado que el evento global hacía foco en los Social Media, hubo un ensayo de jerarquización conceptual: los Social Media son apenas una parte de todo lo que existe en la Web, heredan algunas características de ella, y su comportamiento no puede extenderse a toda ella: la Web engloba a los Social Media. A su vez, la Web puede considerarse desde un enfoque “duro” como un caso particular de las teorías de redes (no necesariamente sociales), y desde un punto de vista “blando” como un caso particular de la comunicación interactiva. De mayor a menor, entonces, la Comunicación Interactiva incluye a la Web, y ésta a su vez incluye a los Social Media.

Exploramos luego algunas aproximaciones que nos ayudaron a definir un perfil profesional específico:

1. Nuevos Perfiles profesionales en el Social Media Week 2010: en un panel que integré junto con Dolors Reig,Hugo Pardo y Ana María Andrada discutimos si realmente existía un perfil y un campo de estudio específicos. Dolors observó que la oferta suele tender hacia marketing y no hacia ciencias sociales subrayando que debería ser una“capa” de capacidades a desarrollar en todas las especialidades, y que las nuevas profesiones surgen a partir de la interactividad. Hugo Pardo, por su parte, sostuvo que sí existe un campo de estudio autónomo en Comunicación Digital Interactiva, pero que hay gran desfasaje entre teoría y prácticas, sobre todo porque estas últimas cambian en forma muy acelerada. Destacó que para cualquier profesional de la comunicación debería ser natural formarse en redes. Ana María Andrada destacó que se trata de un fenómeno global que redefine nuestro espacio y tiempo en consonancia con un contexto de cambio revolucionario. Sobre la interactividad puso al ser humano en el centro bajo el concepto del “ser interactivo” como algo que nos habita. Resumió también una serie de cuestiones pendientes, como estar transitando un “flower power digital” que convive con la dificultad de crear relaciones que permitan armar algo durable que nos haga felices, mientras presenta a losdispositivos como mediadores de la cultura.
2. Consultas a empleadores: en general, manifestaron una ligera tendencia a la contratación de perfiles específicos por sobre tradicionales especializados en redes. Valoran la capacidad de trabajo en entornos de alta incertidumbre, que conduce a la proactividad, la creatividad y al ingenio. Aparece claramente el perfil híbrido, personas que tengan gran conocimiento tecnológico. Estos perfiles específicos de Comunicación Digital Interactiva podrían cubrir puestos de producción y gestión de contenidos; customización, implementación y programación ligera;diseño, usabilidad, experiencia de usuario, interfaces, look&feel; creación y gestión de comunidades virtuales/redes sociales; tareas de posicionamiento y análisis de redes.
3. Consulta abierta en la Web: se valoró entre bastante y mucho la importancia relativa de conocimientos conceptuales por sobre conocimientos operativos (en línea con la afirmación de Hugo Pardo con respecto a la autonomía del campo de estudio y el cambio en las prácticas), y aparece un equilibrio entre conocimientos tecnológicos en relación a conocimientos en comunicación (lo que confirmaría la necesidad del perfil híbrido).

 Cómo responder a este contexto y a esta necesidad de formación

La propuesta básica es el trabajo en tres ejes principales: producción, gestión y formación general, resumidos en este esquema:

Cada uno de estos ejes puede abrirse en distintos tópicos asociados a las capacidades del perfil como dar cuenta de la característica híbrida integrando en la producción tanto contenidos como aplicaciones y aspectos de usabilidad. La gestión, por ejemplo, desde una visión atendiendo a los aspectos clave de las redes, y en el eje de formación sobre cuestiones contextuales que influyen y son influídas decididamente desde las redes. Estamos trabajando en una oferta formativa asociada a esta propuesta.

La UCA  es una de las sedes del Social Media Week Buenos Aires.  Charlas, talleres y workshops sobre: periodismo, gestión de recursos humanos, movilización pública, formación, gobierno y salud serán parte del evento en Alicia Moreau de Justo 1500, Buenos Aires. Inscrpción en el sitio #SMWBA.

Otras sedes del Social Media Week Buenos Aires 2011

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Aquí todas las sedes del Social Media Week Buenos Aires 2011, es posible registrarse en www.socialmediaweek.org/buenosaires para cada una de las charlas.

Debajo un listado de los eventos confirmados hasta el momento.

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Monday, September 19th
Time	Event Name	Venue	Registration	Save to Favorites
7:00 PMGMT-3:00	Mobile Monday: Herramientas y Sistemas de Monetización de Contenidos Mobile Buenos Aires	Escuela Da Vinci	Open	Add
Tuesday, September 20th
Time	Event Name	Venue	Registration	Save to Favorites
10:00 AMGMT-3:00	La Mochila del Community Manager Freelance Buenos Aires	Urban Station Downtown	Open	Add
10:00 AMGMT-3:00	Juegos Sociales Mobile: Cómo crear una aplicación exitosa Buenos Aires	Image Campus	Open	Add
10:00 AMGMT-3:00	Periodismo y cobertura de elecciones con herramientas Web Buenos Aires	Universidad Católica Argentina	Open	Add
11:00 AMGMT-3:00	Mundo Facebook: Social Apps and Social Scalability Buenos Aires	Image Campus	Open	Add
11:00 AMGMT-3:00	Periodismo a partir de Social Media Buenos Aires	Universidad Católica Argentina	Open	Add
1:30 PMGMT-3:00	Estrategias para una Argentina Cibersegura Buenos Aires	Universidad de Belgrano	Open	Add
2:00 PMGMT-3:00	Seguridad e Internet para padres e hijos Buenos Aires	Universidad de Belgrano	Open	Add
3:00 PMGMT-3:00	Workshop: Buenas prácticas periodísticas en la Web Buenos Aires	Universidad Católica Argentina	Open	Add
3:00 PMGMT-3:00	Desventuras de Ser Paranoico 2.0 Buenos Aires	Universidad de Belgrano	Open	Add
3:30 PMGMT-3:00	Manejando nuestra información y reputación en Internet Buenos Aires	Universidad de Belgrano	Open	Add
4:00 PMGMT-3:00	Educar en seguridad informática a través del Social Media Buenos Aires	Universidad de Belgrano	Open	Add
4:00 PMGMT-3:00	Presentación Social Media y Periodismo Digital Buenos Aires	Universidad Abierta Interamericana	Open	Add
4:30 PMGMT-3:00	Ataques informáticos y análisis de Malware Buenos Aires	Universidad de Belgrano	Open	Add
4:45 PMGMT-3:00	Cómo el social media transforma la búsqueda de perfiles profesionales [estudio] Buenos Aires	Universidad Católica Argentina	Open	Add
5:00 PMGMT-3:00	Socialnomics, la nueva economía basada en redes sociales Buenos Aires	Instituto Da Vinci	Open	Add
5:00 PMGMT-3:00	Mujeres en la Web: ¿Cómo usar la Web para combatir la violencia y discriminación? Buenos Aires	Universidad Abierta Interamericana	Open	Add
5:30 PMGMT-3:00	Buscando talento en el Web: Herramientas, buenas prácticas y uso de información pública personal. Buenos Aires	Universidad Católica Argentina	Open	Add
5:30 PMGMT-3:00	Seguridad en dispositivos móviles Buenos Aires	Universidad de Belgrano	Open	Add
6:00 PMGMT-3:00	Lo que pasa entre las marcas y la gente en las Redes Sociales Buenos Aires	Instituto Da Vinci	Open	Add
6:15 PMGMT-3:00	Periodismo y memoria: #ProyectoWalsh Buenos Aires	Universidad Abierta Interamericana	Open	Add
6:45 PMGMT-3:00	Liderazgo en tiempos colaborativos Buenos Aires	Universidad Católica Argentina	Open	Add
7:00 PMGMT-3:00	Social CRM: Monitoreo y Atención al Cliente en Redes Sociales Buenos Aires	AreaTres SOHO	Open	Add
8:00 PMGMT-3:00	Nuevas herramientas, de transmisión online. Buenos Aires	Universidad Abierta Interamericana	Open	Add
Wednesday, September 21st
Time	Event Name	Venue	Registration	Save to Favorites
10:00 AMGMT-3:00	Community Managers: Ataque 2.0 Buenos Aires	Urban Station Soho	Open	Add
10:30 AMGMT-3:00	Redes sociales, nuevas oportunidades para las Empresas Buenos Aires	Huenei	Open	Add
3:00 PMGMT-3:00	Creación de software de geolocalización y servicios Buenos Aires	Huenei	Open	Add
6:00 PMGMT-3:00	Libros y Social Media: Las nuevas lecturas, escritura colaborativa. ¿Quién gana, quién pierde? Buenos Aires	Centro Cultural Borges	Open	Add
6:00 PMGMT-3:00	Gourmet Social Media Buenos Aires	Helados Jauja	Open	Add
6:30 PMGMT-3:00	Barra Libre Social Media en Netxperience Buenos Aires	Netxperience	Open	Add
Thursday, September 22nd
Time	Event Name	Venue	Registration	Save to Favorites
10:00 AMGMT-3:00	Mundo Facebook – Como Sacarle el Jugo a las Aplicaciones en Facebook Buenos Aires	Universidad de Palermo	Open	Add
10:00 AMGMT-3:00	Taller: Community Management for dummies Buenos Aires	Urban Station Downtown	Open	Add
10:00 AMGMT-3:00	Instintos Tecnológicos: la nueva era de la Comunicación Buenos Aires	Universidad Abierta Interamericana	Open	Add
10:00 AMGMT-3:00	Midiendo los social media: crawling y análisis de redes Buenos Aires	Universidad Católica Argentina	Open	Add
11:00 AMGMT-3:00	Tendencias en Media y Social Media Buenos Aires	Universidad Católica Argentina	Open	Add
11:30 AMGMT-3:00	Mundo Facebook- De Fan a Cliente y de Cliente a Fan Buenos Aires	Universidad de Palermo	Open	Add
2:00 PMGMT-3:00	Social Media en gobierno Buenos Aires	Universidad Católica Argentina	Open	Add
2:30 PMGMT-3:00	Taller de Capacitación en Fundraising Buenos Aires	Universidad Católica Argentina	Open	Add
3:00 PMGMT-3:00	El Caso #Pasacalles y ¿Como modificar la agenda de los Medios? Buenos Aires	Universidad Abierta Interamericana	Open	Add
4:00 PMGMT-3:00	Comunidades de gobierno Buenos Aires	Universidad Católica Argentina	Open	Add
5:00 PMGMT-3:00	Movilización y participación ciudadana organizada en la Web Buenos Aires	Universidad Católica Argentina	Open	Add
6:00 PMGMT-3:00	Humor en 140 Buenos Aires	Centro Cultural Borges	Open	Add
6:30 PMGMT-3:00	Tweets & Wine Buenos Aires	Ligier Vinoteca	Open	Add
7:00 PMGMT-3:00	Gamification en la era de las Redes Sociales Buenos Aires	AreaTres Hollywood	Open	Add
Friday, September 23rd
Time	Event Name	Venue	Registration	Save to Favorites
10:00 AMGMT-3:00	Incubando Startups Buenos Aires	Universidad de Palermo	Open	Add
10:45 AMGMT-3:00	Apoyo a Industrias Creativas Buenos Aires	Universidad de Palermo	Open	Add
11:30 AMGMT-3:00	Usando las redes sociales para emprender. Buenos Aires	Universidad de Palermo	Open	Add
12:30 PMGMT-3:00	Tips legales para emprendimientos web Buenos Aires	Universidad de Palermo	Open	Add
2:30 PMGMT-3:00	Mundo Community Manager Buenos Aires	Universidad de Palermo	Open	Add
2:30 PMGMT-3:00	Generando ideas para proyectos de capacitación en empresas utilizando Social Media Buenos Aires	Universidad de Belgrano	Open	Add

El martes 20 en la sede UCA el tema será Periodismo y Social Media y Recursos Humanos; mientras que el jueves 22 vamos a recorrer métricas, movilización y participación ciudadana.

Ya hay más de 30 charlas y paneles confirmados entre las sedes de la UCA, UP, UB, Ligier, Centro Cultural Borges, Urban Station, Escuela Da Vinci e Image Campus. Podés ver todos los eventos confirmados hasta hoy.

Buenos Aires es por segunda vez sede del Social Media Week, uno de los eventos abiertos y globales más importantes sobre Social Media. Discutimos las tendencias y el estado del arte en sincronía con Hong Kong, Istanbul, London, New York, Paris, Rome, San Francisco, São Paulo, Toronto, Beirut, Berlin, Bogotá, Buenos Aires, Chicago, Glasgow, Los Angeles, Milan, Moscow, Rio de Janeiro, São Paulo, Vancouver…

Podés inscribirte en el website!

Por segundo año se realizará en la Ciudad de Buenos Aires el Social Media Week. Con la misión principal de explorar como las sociedades, las culturas y las economías se integran y se potencian más a través de las redes de comunicación global, Buenos Aires estará inundado de charlas y talleres en distintas sedes durante la semana de la primavera en forma simultánea con Beirut, Berlín, Bogotá, Chicago, Glasgow, Los Angeles, Milán, Moscú, Rio de Janeiro, San Pablo y Vancouver.

El Social Media Week convoca a la participación voluntaria de distintos actores, desde sedes hasta la propuesta como sponsor o speaker sobre distintos temas. Es una gran oportunidad para escuchar a personas reconocidas, experiencias, el estado del arte, e incluso para compartir y discutir sobre nuevos emprendimientos. Lo importante es involucrarse personal o institucionalmente.

Podés seguir, participar y proponer temas y speakers en @smwba, suscribirte al Paper diario, o directamente en el sitio del SMWBA.

Las elecciones porteñas del 10 de julio se manifestaron en Twitter con dos hashtags principales: #urna2011 y #e2011, además de otros espacios de participación como urna2011argentina.com.ar

Hubo un comportamiento muy distinto entre 2009 (comentado en blog2) y 2011.

Comportamiento de urna2009

Comportamiento de urna2011

Hay dos períodos notables, el comicio entre las 8:00 y las 18:00, y luego de las 18:00 los resultados. En 2009 la densidad de tweets en ambos períodos fue comparable, en tanto que en urna2011 para la primera vuelta de las elecciones porteñas existe una diferencia muy notable. Esto significa que hubo muy pocos tuits durante el acto eleccionario versus la cantidad de tuits a partir de las 18. ¿Qué significa esto exactamente?

Un factor que podría influir es que se votaban cosas distintas, y otro es que no se trató de una elección tan “caliente” como la de 2009. Pero de todos modos creo que otro factor a tener en cuenta es la contaminación de la lógica tradicional por sobre la de las redes. Elementos notables: en 2009 se estaba esperando que Kirchner asuma su derrota (ocurrida a las 3AM, cuando se desploman los tuits), es decir que urna2009 en ese momento amplificaba directamente a la TV. Esto da mayor relevancia a los tuits durante el acto en 2009. En las porteñas de 2011 la gran densidad de tuits se produce amplificando medios tradicionales luego de las 18:00.

¿Sería una conclusión sensata decir que Twitter ya está contaminado por la TV? Habrá que ver los gráficos en las elecciones nacionales 2011.

Algunos aprobaron en promedio todos los actos, otros se sienten orgullosos de ser argentinos, menos son los que se quejan, un grupo que no entendió mucho de qué se trataba hablaba del problema de tránsito por el corte de la 9 de Julio, e incluso el gobierno tuvo un discurso (no actos, pero sí discurso) un tanto menos confrontativo que de costumbre, incluso evitando abusar de la separación de género.

Foto de boston.con BigPicture

Quedó un buen registro aunque no quedó necesariamente un recuerdo de asombro y, según nuestra costumbre de los últimos años, poco sabor a un futuro promisorio. Hubo nombres dudosos en la galería de los patriotas latinoamericanos, hubo no-invitados sin mucho sentido, hubo sobre-invitados amigos, hubo pelea mediática entre el Chaqueño y la reinauguración del Teatro Colón, y sobre todo hubo todo lo que debía haber en un paseo como el del bicentenario, aunque muy poco cuidado estéticamente. El desfile final y las multimedias del Colón y el Cabildo (con los créditos para quien corresponda) fueron lo más rescatable y a la altura de semejante festejo. En resumen, fue un acto correcto.

Pero lo más rescatable, y que sí asombra, es la cantidad de gente congregada sin partidismos ni micros más choripán. Tal vez esto demuestre una vez más que aún hay cosas que convocan a los argentinos fuera de la agenda que interesa solamente a eso que es la clase política. Hay una cosa que se llama Patria y parece que con mirar alguna que otra imagen del bicentenario basta para entender de qué se trata.

Mientras escucho NIN leo todavía algunos comentarios con respecto al día del libro (y de la propiedad intelectual) del pasado 23 de abril, promulgado por la UNESCO el día de San Jordi. Mientras tanto en Buenos Aires se inauguraba la famosa Feria del Libro (con incidentes incluidos) que ya tiene 36 años.

Que el día del libro además sea el día de la propiedad intelectual invita a pensar nuevamente en el problema de la libre circulación, los cánones, y el Creative Commons de la mano de algunos que han reflexionado sobre el tema y otros que no entienden bien de qué se trata.

La Feria del Libro pareciera ser más la Feria de la Industria del Libro.

Un libro es un objeto… sobre el que descansa algún tipo de contenido. El libro es un soporte físico, que para distribuirse necesita copiarse, que es la base de la industria editorial.

El contenido no pertenece al objeto, de hecho puede viajar y distribuirse en distintos soportes. Si el soporte además es digital, la facilidad de copia y circulación es infinita. Lo propio de cualquier contenido es la circulación. La copia, que es la base de la industria a la que se festeja, es un problema del soporte. El caso de la música y las discográficas es análogo.

No hay que llevar la discusión a la defensa de la industria en el plano cultural, es una cuestión de modelo de negocio industrial.

Finalmente hay datos del TED versión porteña.

La Revolución de las Ideas

TEDxBuenosAires reunirá en un evento de un día a 1000 participantes y más de 25 oradores del campo de las ideas, las iniciativas sociales, la tecnología, el diseño, las artes y las ciencias que nos hablarán de lo que piensan, hacen y sueñan.

El objetivo es difundir ideas y contenidos que impacten positivamente en la Argentina de hoy y del futuro.

El evento tendrá lugar el 8 de abril de 2010 en el Predio Ferial de Buenos Aires de La Rural y la inscripción previa comienza el 9 de noviembre de 2009* en www.tedxbuenosaires.org

Luego de las consultas sobre Wolfram Alpha y el uso de Twitter como espacio informativo, hoy me toca nuevamente salir por la 1050 AM en el programa Meridiano 17 (@Meridiano_17) de Juan Pablo Tramezzani.

El tema es tapa de lanacion.com: Computación, una materia ausente en la mayoría de las aulas. Casualmente hoy sale una una nota que habla de que en España proponen una asignatura para navegar en Internet. De esta diferencia estaremos hablando hoy, incluyendo los trabajos de Paula Nahirñak que demuestran cómo el saber computación es una de las claves para la mejora en el empleo.

Poniendo en contexto esta información, y viendo rápidamente el trabajo del Observatorio de la Deuda Social de la UCA (que da un nivel de pobreza de más del doble de lo que reconoce el gobierno), me llamó la atención la controversia generada por el proyecto del túnel a lo largo de la 9 de Julio, o el parque central de la Facultad de Derecho en la zona de Recoleta desviando el tránsito de la Av. Figueroa Alcorta. Todos parecen ser intentos de mejora, de cambiar el espacio público para mejorar algún aspecto, contar con accesos más razonables que las dos horas para cruzar de norte a sur la ciudad en auto, etc. Querer ser menos es aventurar un argumento como el de Lubertino acerca de que un túnel es dicriminador porque sólo favorece a quienes tienen automóvil (los que caminan sobre el túnel no cuentan para ella, el espacio público céntrico tampoco).

Para rematar este entorno denso buscan el impuestazo a productos tecnológicos, que ya está teniendo resistencia en la red local. Creer que celulares y notebooks son objetos de lujo es, por lo menos, de bestias ignorantes, si no es que la cuestión de fondo es seguir dilapidando caja. Como siempre, los diputados no nos representan.

Querer ser menos es hacer todo para que todos vivamos peor bajo el argumento de hay gente que vive en condiciones infrahumanas. Querer algo mejor es dar cabida a grandes proyectos, mientras se atienden las situaciones de emergencia. El pensamiento de que una cosa excluye a la otra nos llevó a esta Argentina que casi, casi, no merece ser vivida. Las visiones de los grandes proyectos es lo que ha hecho que alguna vez haya sido un país respetable.